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Projektmanagement
„… denn des vielen Büchermachens ist kein Ende.” (Prediger 12,2)
An dieser Stelle auf Projektmanagement an sich einzugehen, verbietet sich. Man kann Studiengänge zu diesem Thema besuchen, Bücher lesen oder andere Beiträge zu diesem Thema hören. Uns interessiert in erster Linie ein Aspekt des Projektmanagements: Die ziel- und lösungsorientierte Ausrichtung.
Unterstützend eingreifen
Der erste Schritt im Projektmanagement geht bei uns grundsätzlich über eine bloße Analyse oder Lösungsvorschläge weit hinaus: Sie werden von uns nie hören, dass es Ihnen besser ginge, wenn die Küche aufgeräumt wäre. Wir gehen gerne mit gutem Beispiel voran, indem wir selber beim Abwasch helfen, die Dinge wieder an die richtige Stelle räumen. Hinsichtlich unseres Dienstleistungssegments bedeutet dies nicht selten: Wir räumen Ihre Daten auf, führen sie aus unterschiedlichen Systemen bereinigt auf einer Plattform zusammen und sorgen damit für einen ganzheitlichen Ansatz, der die Grundlage für Entscheidungsfindungen und Zielsetzungen bei komplexen Sachverhalten darstellt.
Festsetzen der Ziele, Sicherstellung der Einhaltung
Was uns in unserer Arbeit immer auszeichnete, war größtmögliche Transparenz. Diese gilt sowohl für die Erbringung unserer Dienstleistung als auch für den messbaren Erfolg eines Projekts. Dementsprechend arbeiten wir mit unseren Kunden gerne an der Erstellung eines Lastenheftes, in dem die Ziele klar und schriftlich definiert sind, um das Projekt bewertbar zu machen. Alle unsere Schritte und Maßnahmen werden so dokumentiert, dass Sie jederzeit einen schnellen und aussagefähigen Überblick über den Stand des Projekts, Abweichungen zum Plan oder Sollübererfüllungen erhalten.Projektmananagement ist in unseren Augen nur dann erfolgreich, wenn wir den Kundenbedürfnissen so gerecht geworden sind, dass beide Seiten eine Win-/Win-Situation erleben.
Q&A
… steht für: „Qualitätsmanagement und Analyse.” Dies sind die beiden tragenden Säulen reibungsloser IT-Unterstützung. Nur ein dauerhaft gut analysiertes und administriertes System kann auf hohem Niveau und mit stabiler Performance glänzen. Angesichts der Anzahl kursierender Witze über Computer- und Programmausfälle muss man sagen, dass dies nicht zwingend der Regelfall ist. Wer im Betriebsleben tiefergreifende Systemausfälle zu kompensieren hat, wird auf der Kostenseite schlagende Argumente finden, diese Dienstleistung in Anspruch zu nehmen.